Изключително важно е да се уверите, че Вашият профил е изцяло верифициран и данните са коректни, защото всяко изтегляне бива одобрено само и единствено при пълно потвърждение на профила.
За да заявите теглене след извършване на депозит чрез кредитна/дебитна карта, която не е на Ваше име, е необходимо да предоставите следните данни:
- Снимка на банковата карта, с която сте депозирали (с видими първите 6 и последните 4 цифри на картата, имената на картодържателя и валидността на банковата карта);
- Снимка на личната карта на картодържателя;
В случай, че Вашите депозити са осъществени чрез карта с проблемен BIN, обратни трансакции не могат да бъдат успешни. Това означава, че дори да депозирате успешно с чуждата банкова карта, не можете да заявите теглене към същата банкова карта. В подобни случаи ще се изисква банково извлечение.