Betano подкрепя и насърчава отговорната игра и защитата на играчите.
За повече подробности, моля, посетете Моят акаунт > Защита на играча.
Временното ограничение на акаунта влиза в сила от момента, в който го зададете заедно с избраната продължителност (24 часа, 48 часа, 7 дни, 30 дни). Може да се приложи временно закриване на сметката за спортни залагания и/или казино за желания период от време. По всяко време можете да удължите периода на временно закриване на акаунта и/или да приложите временно закриване за повече от един продукт и това действие влиза в сила незабавно.
Самоизключването е активно от момента, в който го зададете и е валидно за времето, което изберете (6 месеца, 12 месеца, 24 месеца или за постоянен период). Можете да се изключите от спортни залагания и/или казино за толкова дълго, колкото желаете. Имате възможност да удължите периода на самоизключване и/или да изключите повече продукти по всяко време и това действие има незабавен ефект.
Ако искате да отворите отново акаунта си, заявката трябва да бъде адресирана до нашия екип за обслужване на клиенти. Можете да намерите процедурата тук.